Cal que el fitxer CSV annex per a fer consultes en lots estigui en format UTF-8. Si no és així, apareixen caràcters estranys i pot ser motiu de la denegació de la consulta:

La consulta ha estat denegada per: “Error realitzant l’operació. Si us plau, torneu a intentar-ho en uns instants”

Per guardar el fitxer  CSV ben configurat cal seguir els passos següents:

  • En cas d’emprar-se la Llibreta (Notepad) de MS Windows, has de tenir cura de triar l’opció de Codificació UTF-8 en desar el fitxer amb l’extensió .csv (Opció recomanada):

 

utf8

 

  • En cas d’emprar-se l’Excel has de desar el fitxer:
    • En format “CSV (delimitat per comes)”.
    • Clicar en el botó “Eines”.
    • Triar la pestanya “Codificació”.
    • Triar “Unicode (UTF-8)”.

 

Excelutf1